Verhuurconsulent Incasso
- Eindhoven
- 3 mnd
- Woonbedrijf Eindhoven
Woonbedrijf Eindhoven
Je gaat werken op de Verhuur afdeling bij team Incasso. Team Incasso van afdeling Verhuur weet wat we aan woningen in huis hebben en voor wie deze een thuis kunnen worden. Een betaalachterstand is vervelend, zowel voor ons, maar zeker ook voor onze bewoners. Betaalachterstanden zijn voor jou een belangrijk signaal dat het ongestoord wonen onder druk staat voor onze bewoner. Je bent hierover in contact met de bewoner en zoekt op een bewonersgerichte manier naar oplossingen. In deze functie werk je deels op kantoor, maar je bent ook zichtbaar in de wijk. Het is belangrijk dat je schulden vroeg signaleert, je schakelt met hulpinstanties en jij zorgt ervoor dat de bewoner (alsnog) de huur betaalt.Samen met je team sta je garant voor een goede dienstverlening op het gebied van incasso.
Je kunt jezelf omschrijven als iemand die:
Ruime ervaring heeft met debiteurenbeheer en huurincasso;
Makkelijk en duidelijk communiceert met een breed scala aan bewoners;
Met een open mind kijkt naar de ontwikkelingen op het gebied van online dienstverlening en digitalisering van processen in je werk en deze makkelijk adapteert;
Nauwkeurig en zorgvuldig werkt in de administratieve vastlegging van je werk;
Een grote affiniteit heeft met het werken met cijfers;
Ervan is overtuigd dat voorkomen beter is dan genezen als het gaat om betaalachterstanden;
Die doorpakt om een vraag van een bewoner te beantwoorden of processen en diensten te verbeteren en daarin de verbinding/samenwerking zoekt met collega’s;
Daadkrachtig, empathisch en oplossingsgericht is.
Verder heb je:
Actuele kennis van huur-/incassorecht;
Minimaal een MBO-4 diploma in het bezit heeft bij voorkeur sociaal juridisch of gelijkwaardig.
Een tijdelijk opdracht voor 3 maanden, voor 32-36 uur per week .
Ben jij de Consulent waar Flinter naar op zoek is? Reageer dan snel. Vragen? neem dan contact op met Monique Bosma van Flinter