Relatiemanager
Wil jij een sleutelrol spelen in het succes van onze organisatie? Flinter zoekt een dynamische Relatie Manager die zich onderscheidt door uitmuntende communicatieve vaardigheden en diepgaande kennis van flexibele inhuur binnen de sectoren onderwijs en non-profit. Als Relatie Manager bij Flinter ben je verantwoordelijk voor het beheren van relaties met opdrachtgevers, het adviseren over compliant en marktconforme inhuur, en het optimaliseren van klanttevredenheid. Hier is een blik op wat je te wachten staat:
Werkzaamheden
- Als aanspreekpunt voor opdrachtgevers inzake brokerdienstverlening, bied je exertise en ondersteuning op het gebied van externe flexibele inhuur.
- Je fungeert als brug tussen HR/inhurende managers en opdrachtgevers, waarbij je vragen over flexibele inhuur deskundig beantwoordt.
- Door bezoeken bij opdrachtgevers en potentiële klanten uit te voeren, bouw je duurzaame relaties op en identificeer je kansen voor samenwerking.
- Je adviseert opdrachtgevers over compliance en marktconforme inhuur en biedt inzichten in rechtmatig en doelmatig flexibele inhuur.
- Het aannemen en behandelen van vacatures behoort tot je verantwoordelijkheden, evanals het matchen van medewerkers/leveranciers aan opdrachten.
- Je voert kandidaatselectie uit en stelt geschikte kandidaten voor aan opdrachtgevers.
- Het onderhouden van conctact met zzp'ers over tarieven, inhoud en verloop van opdrachten draagt bij aan een soepel verloop van projecten.
- Je waarborgt correcte contractering van flexibele inhuur en staat garant voor transparante afspraken.
- Telefonisch en per e-mail ben je beschikbaar om vragen van opdrachtgevers en leveranciers te beantwoorden, waardoor je het vertrouwen in Flinter verstevigt.
- Je brengt procesverbeteringen aan bij opdrachtgevers, gericht op het optimaliseren van flexibele inhuur.
- Het onderhouden van commerciële contacten met leveranciers en het contracteren ervan behoren tot je dagelijkse taken.
Verantwoordelijkheden
- Je zorgt voor de borging van contractafspraken, waardoor de samenwerking tussen Flinter en haar partners soepel verloopt.
- Het optimaliseren van klanttevredenheid staat centraal in al je activiteiten, waarbij je streeft naar langdurige en vruchtbare relaties.
- Je voert regelmatig evaluaties uit met opdrachtgevers om inzicht te krijgen in hun behoeften en verwachtingen.
Bevoegdheden
Als Relatie Manager heb je de bevoegdheid om leverancierscontracten aan te gaan met marktpartijen, waardoor je de groei van Flinter stimuleert. Het aannemen van opdrachten en adviseren van broker klanten behoort tot je verantwoordelijkheden. Je analyseert en maakt rapportages om inzicht te krijgen in de prestaties van Flinter, waardoor je strategische beslissingen kunt nemen. Je lost zelfstandig disputen op met medewerkers en klanten, waardoor de reputatie van Flinter als betrouwbare partner wordt gehandhaafd.
Functie- en opleidingseisen
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau en uitstekende kennis van wetgeving aangaande flexibele inhuur binnen onderwijs en non-profit. Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor het effectief communiceren met diverse stakeholders. Je hebt uitgebreide computervaardigheden en kunt goed overweg met het MS Officepakket. Inhoudelijke kennis van contractering van ZZP'ers en flexibele inhuur is een vereiste. Creativiteit, representativiteit, flexibiliteit en het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te opereren zijn cruciaal voor succes in deze rol.